Por 20 anos, o Reddit se apresentou como “a grande página da Internet”. A inteligência artificial ameaça mudar isso. Após a transformação das mídias sociais nas últimas duas décadas, com a migração para dispositivos móveis e o foco mais recente em vídeos curtos, concorrentes como MySpace, Digg e Flickr caíram no esquecimento. O Reddit, por sua vez, sobreviveu, conquistando uma audiência de mais de 108 milhões de usuários diários, reunindo -se em mais de 100.000 comunidades no subreddit.
Lá, os usuários do Reddit mantêm o estilo tradicional e deixam comentários simples de texto sobre seus hobbies, hobbies e interesses favoritos. Esses comentários de texto gerados pelos usuários são um tesouro que, na era da inteligência artificial, o Reddit luta para defender.
O surgimento de chatbots de IA como ChatGPT do OpenAI, Claude Antrópico e Google Gemini ameaçam absorver grandes quantidades de dados de serviço, como o Reddit. À medida que mais pessoas recorrem aos chatbots para obter informações que antes procuravam em sites, o Reddit enfrenta um desafio gigantesco para ganhar novos usuários, especialmente se as portas de pesquisa do Google secarem.
O CEO Steve Huffman explicou a situação do Reddit aos analistas em maio, afirmando que desafios como o que a IA representa também podem criar oportunidades.
Embora o “ecossistema de busca esteja em construção”, Huffman disse que aposta que as vozes dos usuários do Reddit o ajudarão a se destacar em meio às “respostas estéreis e notadas da IA”.
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Huffman reforçou essa idéia na semana passada, afirmando em um podcast que a realidade é que a IA ainda está em seus estágios iniciais.
“Sempre haverá uma necessidade, um desejo de as pessoas conversarem com outras pessoas sobre as coisas”, disse Huffman. “É isso que vamos nos concentrar.”
Huffman pode ter certeza dos fiéis usuários da base do Reddit, mas na era da IA, muitos usuários simplesmente “seguem da maneira mais fácil possível”, disse Ann Smarty, consultor de gerenciamento de marketing e reputação que ajuda as marcas a monitorar a percepção do consumidor no Reddit.
Talvez não exista uma maneira mais simples de encontrar respostas na Internet do que apenas fazer uma pergunta para conversar, disse Smarty.
“As pessoas não querem clicar”, disse ela. “Eles só querem respostas rápidas.”
Protegendo os dados da AI Reddit
Em um sinal de que a empresa acredita no valor de seus dados, o Reddit processou a Antrópica no início deste mês, alegando que a startup da IA ”se envolveu em atos comerciais ilegais e injustos” coletando informações do subreddit para aprimorar seus grandes modelos de idiomas.
Embora os autores de livros tenham processado empresas como meta e antropia, alegando que seus modelos de IA violam a lei de direitos autorais e sofreram perdas recentes, o Reddit baseia seu processo no argumento de práticas comerciais injustas.
O caso do Reddit parece se concentrar na “exploração comercial de dados não pagos” por antropia, Randy McCarthy, chefe da lei de propriedade intelectual de Hall Still.
O Reddit está defendendo sua plataforma de conteúdo gerada pelo usuário, disse Jason Bloom, presidente da área de litígio de propriedade intelectual do escritório de advocacia Haynes Boone.
O repositório de “discussões detalhadas e informativas” da empresa de mídia social é útil para “treinar um bot da IA ou uma plataforma de IA”, disse Bloom. Como muitos pesquisadores de IA notaram, o grande volume de conversas moderadas do Reddit pode ajudar os chatbots da IA a produzir respostas mais naturais a perguntas que cobrem vários tópicos do que, por exemplo, um livro da universidade.
Embora o Reddit tenha acordos de licenciamento de dados relacionados à IA com o OpenAI e o Google, a empresa alegou em seu processo que a Antrópica estava desviando secretamente seus dados sem permissão. O Reddit afirma que as ações antrópicas de coleta de dados estão “interferindo nas relações contratuais com os usuários”, diz o documento.
Essa falta de clareza sobre o que é permitido quando se trata de usar a eliminação de dados para a IA é o que o caso do Reddit e outros processos semelhantes abordam, disseram os especialistas legais e de IA.
“O uso comercial requer termos comerciais”, disse Huffman no melhor podcast. “Quando você usa algo – conteúdo, dados ou algum recurso – nos negócios, você paga por isso”.
Os discordam antrópicos com as alegações do Reddit e se defenderão vigorosamente, disse um porta -voz da empresa à CNBC.
A decisão do Reddit de processar por práticas comerciais desleais, em vez de violação de direitos autorais, destaca as diferenças entre editores tradicionais e plataformas como o Reddit, que os usuários host gerados pelos usuários, disse McCarthy.
Bloom afirmou que o Reddit poderia ter um caso válido contra o Antrópico, porque as plataformas de mídia social têm muitas fontes de receita diferentes. Uma dessas fontes de receita é a venda de acesso aos seus dados, disse Bloom.
Isso “permite que eles vendam e licenciem esses dados para legítimos usos, protegendo a privacidade de seus consumidores e outras coisas”, disse Bloom.
Brigando com IA
O Reddit não está apenas defendendo a IA, mas também lançado em dezembro, seu próprio serviço de tecnologia, Reddit Answers, usando o OpenAI e o Google Technology.
Ao contrário dos chatbots gerais -use que resumem as páginas da Web de outras pessoas, o Reddit Respostas Chatbot gera respostas baseadas exclusivamente no serviço de mídia social e redireciona as pessoas para obter conversas para que possam ver os comentários específicos do usuário.
Um porta -voz do Reddit disse que mais de 1 milhão de pessoas usam respostas do Reddit a cada semana.
Huffman apresentou as respostas do Reddit como uma ferramenta que reúne o melhor dos dois mundos, juntando -se à simplicidade dos chatbots da AI com o conjunto de comentários do Reddit. Ele usou o recurso depois de assistir recentemente ao grupo de música eletrônica justiça em São Francisco.
“Pensei, quanto tempo desse conjunto? E o Reddit poderia me dizer que são 90 minutos porque alguém já havia perguntado à plataforma”, disse Huffman no podcast.
Embora os investidores estejam preocupados com o impacto negativo da IA nos usuários do Reddit, Aaron Kessler, analista sênior da Internet de Sean, disse a opinião de Huffman de que o conteúdo original do site lhe dá durabilidade.
As pessoas que visitam o Reddit geralmente buscam informações sobre coisas ou lugares onde podem estar interessados, como raquetes de tênis ou estações de esqui, disse Kessler.
Esses dados do usuário indicam “intenção comercial”, o que significa que os anunciantes estão cada vez mais considerando o Reddit como um local para transmitir anúncios on -line, disse ele.
“Você pode dizer em qual página do Reddit você é o que o consumidor está interessado”, disse Kessler. “Você provavelmente poderia até argumentar que existem sinais mais fortes do Reddit do que no Facebook ou Instagram, onde as pessoas podem estar apenas navegando em vídeos”.
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