Serviços da AWS são restabelecidos após pane global

O Amazon Web Services (AWS) informou que todos os seus serviços voltaram ao funcionamento normal esta noite Segunda-feira (20)depois de um interrupção generalizada derrubar dezenas de sites e sistemas em todo o mundo.

Segundo a empresa, a falha começou por volta 3h11 (horário do leste)afetando a região de hospedagem principal da AWS, Leste dos EUA-1localizado no norte de Virgínia. O problema foi identificado como uma falha no DNS — sistema que traduz endereços de sites — vinculado ao banco de dados DynamoDBque alimenta vários aplicativos da Amazon e de terceiros.

Mais do que 70 serviços próprios da AWS foram atingidos. No início da manhã, a empresa informou que o problema havia sido “completamente atenuado”, mas os usuários continuaram relatando instabilidades até o meio da tarde. Para o 18h53 (horário de Brasília)A Amazon confirmou que “todos os serviços da AWS retornaram às operações normais”embora ainda houvesse atrasos no processamento de mensagens em alguns sistemas.

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O apagão afetou ótimos sites e aplicativosentre eles Disney+, Lyft, McDonald’s, O jornal New York Times, Reddit, Robinhood, Snapchat, Companhias Aéreas Unidas, T-Mobile, Venmo, Canva, Quinze dias, Base de moedas e Anel. Plataformas Governo britânico e o Sistema tributário do Reino Unido também sofreu instabilidades.

Empresas como Grupo Bancário Lloyds relataram interrupções em seus serviços bancários, enquanto funcionários de depósitos e motoristas de entrega nos próprios escritórios da empresa Amazônia foram instruídos a interromper temporariamente o trabalho, pois ferramentas internas, como Pague a qualquer momentoforam colocados off-line.

A repartição, segundo especialistas, não foi causado por um ataque cibernéticomas por um Falha técnica em um dos principais data centers da empresa. “Esses problemas podem ocorrer quando os sistemas ficam sobrecarregados ou quando uma parte crítica da rede falha. Como muitos sites dependem da AWS, o impacto se espalha rapidamente”, explicou ele. Rob Jardindiretor de tecnologia na NymVPN.

O professor Mike Chappleda Universidade de Notre Dame e ex-cientista da Agência de Segurança Nacional dos EUA (NSA)observou que o episódio mais uma vez expôs o dependência global de poucos provedores de nuvem.

“O DynamoDB é um dos registros vitais da internet moderna. Parece que os dados estão seguros, mas algo deu errado nos sistemas que informam onde esses dados podem ser encontrados”, disse ele.
“Quando um grande provedor de nuvem espirra, toda a Internet fica resfriada.”

O AWSque representa aproximadamente um terço do mercado global de infraestrutura em nuvemé um líder mundial à frente de Microsoft e Googlede acordo com Grupo de pesquisa de sinergia. Em incidentes anteriores, interrupções semelhantes já paralisaram parte da Internet: em 2023por algumas horas e depois 2021de forma mais grave, afetando inclusive as operações logísticas da própria empresa. Amazônia.

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