A TOTVS, uma gigante de tecnologia brasileira (70.000 clientes na América Latina), reforçou sua aposta no varejo como um eixo estratégico e uma série de movimentos que o denota. Em uma entrevista à Videocast DC News Talks sobre o DC News, Elói Prado de Assis, diretor executivo de varejo e distribuição da TOTVS, disse que a empresa tem cada vez mais o objetivo de atender às demandas específicas do setor.
“O varejo brasileiro está em transformação digital acelerada. E está no centro de nossa estratégia de crescimento”. Hoje, um quinto de todo o portfólio de produtos TOTVS serve varejo e aquisições que criam espaço para promover o fornecimento de produtos para esse mercado não param.
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Existem mais de 500 na prateleira da empresa. Em 22 de julho, a empresa anunciou a assinatura do contrato para a compra da Linx (especializada em software de varejo) por R $ 3,05 bilhões. A operação ainda depende da aprovação do Conselho Administrativo de Defesa Econômica (CADE) e representa o maior movimento recente de TOTVs.
Com cerca de 100 soluções de varejo especializadas, o LINX complementa o portfólio TOTVS focado na automação comercial, integração de canais e experiência do consumidor. “Com essa aquisição, fortalecemos nossa lista de produtos e expandimos a capacidade de conhecer diferentes varejistas”, disse Dennis Herszkowicz, presidente da TOTVS.
Na entrevista, Assis apontou que o TOTVS oferece soluções que variam de ERP e traseiro a CRM, comércio eletrônico e PDV, cobrindo toda a jornada do consumidor. “Nosso objetivo é conectar canais, automatizar processos e personalizar a experiência de compra com inteligência de dados”, disse ele.
O executivo acrescentou que o foco está em criar valor para varejistas físicos e digitais, com serviços que abrangem pagamentos, marketing, crédito e relacionamento. A aquisição da Linx faz parte dessa lógica de expandir a presença no mercado e acelerar a inovação. Segundo ele, a maior dor do varejista hoje “não está entendendo que o consumidor é híbrido” e que a tecnologia é invariavelmente algo que todos precisam.
Outro propulsor TOTVS é a estação RD – com o desempenho destacado no último saldo. A unidade de marketing digital vertical adquirida em 2021 – registrou a descarga de dois dígitos em receita (1T25) e já representa cerca de 13% das receitas do segmento de desempenho de negócios.
“O varejo precisa vender cada vez mais, e a RD ajuda a atrair e reter clientes com dados e automação”, disse Assis. O TOTVS vê o marketing digital como um dos pilares para o crescimento sustentável dos varejistas, especialmente aqueles que operam em vários canais de vendas. O avanço do varejo on-line (comprado em novembro de 2024), uma iniciativa de TOTVs destinada exclusivamente ao comércio eletrônico, também aumentou os resultados.
A plataforma oferece soluções completas para as lojas on -line, do gerenciamento de logística à inteligência promocional. “Estamos construindo um ecossistema robusto, com soluções modulares para pequenos e grandes varejistas”, disse Assis.
O objetivo, segundo o executivo, é consolidar o TOTVS como o principal parceiro tecnológico das empresas que desejam escalar suas operações com eficiência. “Não somos feitos para conhecer apenas os grandes. Isso é um mito.” Com receita líquida de R $ 1,4 bilhão no primeiro trimestre de 2025 e lucro líquido ajustado de R $ 227,7 milhões, a TOTVS mantém uma agenda de crescimento firme.
O TOTVS, e suas várias verticais, é uma empresa de tecnologia de serviço completo. Com aquisições estratégicas e investimento contínuo de P&D, de acordo com Assisi – colocou energia e apostas na inteligência artificial e integração do sistema. “Nosso papel é ajudar as empresas a serem mais produtivas, competitivas e digitais”, disse ele.
O próximo saldo do TOTVS (2T25) será lançado em 6 de agosto.
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