Microsoft planeja contratar, mas com ‘muito mais alavancagem’ graças à IA, diz o CEO Satya Nadella – Times Brasil

A Microsoft expandirá novamente sua base de funcionários, disse o CEO Satya Nadella ao investidor Brad Gerstner em um podcast que foi ao ar na sexta-feira (30/11).

A força de trabalho da fabricante de software não aumentou no ano fiscal de 2025, que terminou em junho. Permaneceu em 228 mil, com múltiplas rodadas de demissões reduzindo o número total em pelo menos 6 mil. Em julho, a Microsoft demitiu outros 9 mil trabalhadores.

“Direi que aumentaremos nosso número de funcionários, mas a meu ver é que esse número de funcionários que crescermos crescerá com muito mais alavancagem do que o número de funcionários que tínhamos antes da IA”, disse Nadella no podcast BG2. O número de funcionários da Microsoft cresceu 22% no ano fiscal de 2022.

Leia mais:

A publicidade digital impulsiona o crescimento da Alphabet, Meta, Microsoft e Amazon no 3º trimestre

Microsoft supera projeções e cresce 18% com impulso da nuvem e IA

Apple e Microsoft ultrapassam US$ 4 trilhões em valor de mercado

Os funcionários descobrirão como fazer seu trabalho de maneira diferente, disse Nadella, acrescentando que a empresa deseja garantir que eles possam acessar recursos de inteligência artificial no software de produtividade Microsoft 365 e no assistente de codificação de IA GitHub Copilot. Esses serviços usam modelos de IA da Anthropic e OpenAI. “É o processo de desaprendizado e aprendizado que acredito que ocorrerá no próximo ano ou depois, de modo que o crescimento do número de funcionários virá com alavancagem máxima”, disse ele.

Um ajustamento semelhante ocorreu nas empresas há décadas, disse Nadella. Para preparar as previsões, foram distribuídos memorandos internos para vários locais via fax, e depois vieram e-mails e planilhas de Excel, disse ele. “Hoje, qualquer planejamento, qualquer execução começa com IA. Você pesquisa com IA, pensa com IA, compartilha com seus colegas e tudo mais”, disse Nadella.

Esta semana, a Amazon, que está competindo com a Microsoft para alugar infraestrutura em nuvem para executar modelos de IA, demitiu 14 mil funcionários corporativos. A vice-presidente sênior de experiência pessoal e tecnologia da Amazon, Beth Galetti, disse aos trabalhadores em um memorando que “esta geração de IA é a tecnologia mais transformadora que vimos desde a Internet e está permitindo que as empresas inovem muito mais rápido do que nunca (em segmentos de mercado existentes e inteiramente novos)”.

No podcast, Nadella falou sobre um executivo da Microsoft que lida com redes de fibra. À medida que a empresa aumentava as operações do data center para atender à crescente demanda por nuvem, a executiva percebeu que não seria capaz de contratar todas as pessoas que achava que precisava, então criou agentes de IA para cuidar da manutenção, disse Nadella. “Esse é um exemplo de você, direto ao ponto, uma equipe com ferramentas de IA sendo capaz de obter mais produtividade”, disse Nadella a Gerstner, que é fundador e CEO da empresa de investimentos em tecnologia Altimeter Capital. Na quarta-feira, a Microsoft relatou um crescimento de receita de 12% ano a ano e mostrou a maior margem operacional desde 2002.

Acompanhe o Times Brasil – Licenciado Exclusivo da CNBC no