Em 29 de setembro de 2025Assim, Roger Lehman e Simone Olbers publicado em Conhecimento da insead o artigo “O poder da profunda investigação de liderança”. Nele, examinando as práticas de liderança, eles revelam um padrão chocante: os líderes instalam ferramentas, reprojetam processos e reorganizam equipes – mas seis meses depois os mesmos desafios reaparecem.
A pesquisa foi realizada com 135 líderes de pequenas e médias empresas (PMEs)que identificou seus principais desafios das pessoas. Curiosamente, no entanto 29% menção Colaboração interfuncional e 26% falar em Otimização do desempenho da equipeQuase nenhuma cita Segurança psicológica ou confiar – Áreas que estudos recentes apontam para fundadores para colaboração e desempenho sustentáveis.
O que a pesquisa revela
Em crises – como a pandemia de COVID-19 -Os líderes se vêem forçados a falar sobre temas profundos: medo, vulnerabilidade, bem-estar. Mas, após a turbulência, eles retornam ao vocabulário da superfície: “Ineficiência da colaboração”, “Cobertores de responsabilidade”.
Menor que 1% dos entrevistados mencionaram confiança ou segurança psicológica.
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Mais do que 60% Eles afirmaram que seus problemas de seu pessoal têm um impacto significativo ou crítico nos resultados financeiros. Quase metade queda relatada em produtividade e um terceiro Ele apontou para uma redução no senso de responsabilidade – sinais típicos de interrupção e confiança.
Lehman & Olbers Eles concluem: os programas de transformação falham porque tratam os sintomas visíveis e evitam tocar nas raízes invisíveis – inseguranças emocionais, medos pessoais, pactos implícitos de poder.
Minha visão: por que isso importa para as empresas brasileiras na era da IA
Nó BrasilCEOs, diretores e leals C precisam entender que não é possível liderar a adoção de IA Sem alfabetização profunda – não apenas técnica, mas cultural, simbólica e humana. Essa alfabetização não significa algoritmos de programação, mas sabendo como eles funcionam, quais são seus limites e, acima de tudo, como eles reconfiguram laços invisíveis, medos e pactos nas organizações. Sem essa alfabetização, os líderes correm o risco de perder a confiança de suas próprias equipes e transformar a inovação em outro ciclo de desgaste.
A chamada é clara:
Não basta instalar agentes de IA – você precisa reconstruir agentes de confiança.
Não basta automatizar processos – é necessário humanizar pactos.
Não basta medir a produtividade – é necessário cultivar laços que resistem à incerteza.
O risco de gerenciamento de superfície
No Brasil, o padrão se repete: Importar ferramentas, copiar modelos, implantar agentes digitais sem questionar o terreno cultural que os recebe. A conseqüência é previsível: Resistência silenciosa, silos digital, engajamento ilusório. O que parece ser inovação se torna apenas uma nova camada de verniz sobre as fraquezas antigas.
Quando a crise abre espaço – e logo fechamos
A pandemia forçou as empresas a falar sobre vulnerabilidade. A chegada de IA Deve causar movimento semelhante, pois move funções, identidades e pactos de poder. Mas a pressa de medir os ganhos de eficiência e custos de corte abafam a conversa essencial: como essa tecnologia joga confiança entre as pessoas?
Pedir requer coragem
Implementar IA Sem perguntar “o que as pessoas temem?”, “Que laços elas quebram ou se fortalecem?”, “Quem sente isso perde espaço?” está perpetuando o gerenciamento da superfície. Perguntar não é um sinal de fraqueza, mas de maturidade: está enfrentando os pactos invisíveis que apóiam a cooperação.
A camada invisível da cultura
Toda organização vive com pactos silenciosos. O IA Perturbá -los – muda o conhecimento, redistribui a autoridade, questiona a relevância. Ignorá -los é condenar a transformação ao fracasso. Aqui, o que Kaës Os acordos não ditados se tornam evidentes: eles precisam ser nomeados para que a mudança aconteça.
Confiança como estratégia
Nos tempos líquidos, as ligações se dissolvem rapidamente. A confiança, longe de ser luxo, é sobrevivência. Não devemos esquecer que todo poder tem um rosto oculto – e o IA Isso intensifica esse jogo, tornando -se também um “ator” organizacional. Vale ressaltar que apenas uma técnica de visão complexa e emoção, visível e invisível. Esta é a bússola da liderança que realmente se transforma.
O inteligência artificial Não é apenas uma revolução técnica: é uma revolução simbólica. Ele muda as funções, redistribui o poder e expõe as fraquezas que permaneceram ocultas. O maior risco não está em sistemas que falham, mas em líderes que acreditam que é apenas adotar a tecnologia para transformar culturas.
Conclusão: Lidere o invisível na era da IA
CEOs, diretores e leals C que permanecem presos à inovação de verão de gerenciamento de superfície para desmoronar em ciclos de desgaste. Liderar na idade de IA Requer coragem para perguntar o que ninguém ousa dizer, a maturidade para apoiar desconforto e visão para ver a complexidade que une a técnica e a humanidade.
O futuro não será projetado por aqueles que instalam apenas algoritmos, mas por aqueles que reconstruem a confiança. Não será superado por aqueles que correm mais rápido, mas por aqueles que apóiam títulos mais sólidos. Não será conquistado por aqueles que prometem eficiência, mas por aqueles que inauguram novos pactos de cooperação.
A liderança que se atreve a atravessar o invisível e perguntar quando todo mundo quer calar a boca não apenas adota o IA: Inaugura os futuros que não se copiam-são criados. Todo mundo quer silenciar não apenas adota a IA: inaugura os futuros que não se copiam, criem-se.
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A seguir, Times Brasil – CNBC licenciado exclusivo em
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