O PayPal assinou um acordo com o OpenAI para integrar sua carteira digital com Bate-papoGPTpermitindo que os usuários paguem por produtos encontrados na popular ferramenta de inteligência artificial, disse a empresa com exclusividade CNBC.
O acordo, fechado no fim de semana, estabelece que, a partir do próximo ano, ambos os lados do ecossistema PayPal poderão se conectar ao ChatGPT: os usuários poderão comprar produtos diretamente pela plataforma de IA, enquanto os comerciantes poderão vender por meio dela, com seus catálogos expostos no ambiente, segundo o CEO do PayPal, Alex Chris.
“Temos centenas de milhões de usuários fiéis da carteira PayPal que agora poderão clicar no botão ‘Comprar com PayPal’ no ChatGPT e ter uma experiência de checkout segura e protegida”, disse Chriss em entrevista.
A iniciativa faz do PayPal uma das primeiras empresas a participar dos esforços da OpenAI para expandir o uso do ChatGPT em comércio eletrônico. A ideia é que você seja mais do que 700 milhões de usuários semanais pode contar com inteligência artificial para encontrar produtos, semelhante a um assistente pessoal de compras. No mês passado, a OpenAI anunciou que seus usuários agora poderiam comprar de comerciantes no Shopify e o Etsye há duas semanas assinou uma parceria de comércio eletrônico com Wal-Mart.
“É um novo paradigma para compras”, disse Chriss. “É difícil imaginar que o chamado ‘comércio de agentes’ não será uma parte essencial do futuro.”
O PayPal procura posicionar-se como a infraestrutura de pagamentos para a nova era das compras online. IA agentee firmou recentemente parcerias com Google e com a empresa de inteligência artificial Perplexidade.
A empresa também será responsável pela gestão do roteamento comercialo validação de pagamentos e outros aspectos de bastidores do processamento financeiro no ChatGPT, para que os vendedores do PayPal não precisem firmar contratos diretamente com a OpenAI, disse a empresa.
Chriss destacou que tanto os consumidores como os comerciantes já estão verificado pela fintecho que reduz o risco de fraude para ambos os lados. Os usuários poderão usar contas bancárias vinculadas, cartões de crédito ou saldos armazenados para fazer compras, contando também com proteção ao comprador, rastreamento de pedidos e resolução de disputas.
“Não se trata apenas de permitir uma transação”, disse Chriss. “Esta é uma rede confiável de comerciantes – a maior rede de vendedores do mundo, verificada pelo PayPal – e o maior conjunto de consumidores verificados dentro de uma carteira digital.”
O PayPal acrescentou que também está expandindo o uso de seus IA empresarial da OpenAI entre seus colaboradores, com o objetivo de acelerar o desenvolvimento de produtos.
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Este conteúdo foi fornecido por CNBC Internacional e a responsabilidade exclusiva pela tradução para o português é do Times Brasil.
